Les relations avec les parties intéressées
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Question 1
Effectivement, le client fait partie des "parties intéressées" qui regroupent toutes les personnes ou organismes qui peuvent soit influer sur vos décision ou vos activités, soit être influencés par vos décisions ou activités.
Question 2
Le personnel de l'organisme est toujours influencé par les décisions ou les activités menées, il les influe également. C'est donc une partie intéressée à prendre en considération.
