L'implication du personnel
Résumé de section
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L'implication des dirigeants est fondamentale... mais pas suffisante. La démarche qualité ou la métrologie nécessitent l'implication de tous, aux différents niveaux d'action. Comment mobiliser et motiver le personnel ? Comment connaître le niveau de cette implication ?
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- Quelques éléments favorisant l'implication du personnel
- Penser, organiser et maintenir l'implication de son personnel
- La reconnaissance et les responsabilités
- Laisser des espaces d'expression
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Votre Directeur vous demande de lui suggérer des indicateurs qui lui permettront de suivre l'évolution de l'implication du personnel.
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La société "Café Malin" a fait appel à vous pour l'aider à comprendre pourquoi le personnel n'est pas motivé et comment agir pour corriger cela.