La prise de décisions
Prendre des décisions, c'est relativement facile. Prendre des décisions qui s'avèrent pertinentes dans le temps, c'est plus difficile. Aussi, la formalisation des données identifiées comme pertinentes aide les décideurs à objectiver les décisions, à anticiper les évolutions du contexte et à mieux communiquer sur leurs choix. Le temps gagné par cette rationalisation des données laisse à l'intuition et à la créativité toute leur place dans la prise de décision !
Le Directeur des études de l'ESIER partage son vécu sur l'intérêt de la démarche qualité lors des négociations.
Identifiez les décisions aberrantes ou pertinentes à partir des données fournies.
Nicolas Deleligne explique en quoi une démarche qualité facilite la prise de décision.
- Une décision doit se baser sur des faits
- L'"enregistrement" au sens de la qualité