L'implication du personnel
L'implication des dirigeants est fondamentale... mais pas suffisante. La démarche qualité ou la métrologie nécessitent l'implication de tous, aux différents niveaux d'action. Comment mobiliser et motiver le personnel ? Comment connaître le niveau de cette implication ?
Des responsables d'établissements d'enseignement supérieur et de recherche partagent leur expérience et se questionnent sur l'implication de tous dans la démarche qualité. Quel intérêt ? Comment faire ?
Nicolas Deleligne approfondit la question et apporte quelques conseils utiles pour favoriser l'implication du personnel.
- Quelques éléments favorisant l'implication du personnel
- Penser, organiser et maintenir l'implication de son personnel
- La reconnaissance et les responsabilités
- Laisser des espaces d'expression
Votre Directeur vous demande de lui suggérer des indicateurs qui lui permettront de suivre l'évolution de l'implication du personnel.
Des témoignages de responsables d'établissement : concrètement, comment se traduit l'implication du personnel ?
La société "Café Malin" a fait appel à vous pour l'aider à comprendre pourquoi le personnel n'est pas motivé et comment agir pour corriger cela.